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总公司客户代表座谈会暨客户驿站揭牌仪式举行

时间:2018-7-30 8:27:36 点击:

726日,总公司客户代表座谈会暨客户驿站揭牌仪式在信息报告厅举行。总公司领导翟永军、王振、王文清出席会议,运销公司、公路公司、煤质中心相关负责人,冶金、电力、焦化企业30余家客户代表参加会议。

    总公司党委书记翟永军致欢迎词并主持会议。他指出,在浮浮沉沉的市场变换中我们企业之间风雨同舟、互利共赢;在点滴的工作中我们相互信任,相互支持,建立了深厚的友谊和感情。是广大用户企业业务人员的配合、理解和帮助,为企业之间架起了情感之桥。他表示,在潞安,有一种理念已经深深植入每一个员工的心里,那就是“关心客户就是关心潞安”。如果说优异稳定的质量是我们合作之根基,那热情周到的服务就决定了友谊大厦的高度。最后,他感谢大家不远万里、不辞辛苦为企业之间的友谊而奔波,希望大家在潞安期间就像回到家一样惬意自在、愉快工作。

总公司副总经理马晓红、公路营销公司副经理徐朝晖、煤质中心副主任程志红介绍了总公司在铁路销售、公路销售、煤质管理方面所作的工作,表示将不忘“以客户为中心”的服务初心,优化业务流程、提升服务水平、保障煤炭质量,全力推进与客户的战略合作关系。

华能邯峰电厂、国电龙山电厂、新乡豫新电厂、华能沁北电厂、开封电厂、华润华东大区、大唐河南燃料公司、大唐安阳电厂、大唐洛阳电厂、大唐信阳电厂、华能武汉电厂、华润江苏大区、华电湖北分公司、国电汉川电厂、湖北宜化、江苏天裕、河北旭阳、济矿民生、山东荣信、江西弘达、湖北东升、河北华丰、太钢不锈钢、安阳钢铁、新兴铸管、首钢长钢、利源煤焦、兴发燃料、旭峰源物贸、占领地贸易、信和物资、旺达洗煤、高运通商贸、晋安洗煤等冶金、电力、焦化企业客户代表分别作了发言。他们表示,潞安多年来与各用户企业的友好合作关系是企业友谊的结晶、供需双方合作的典范。特别是市场艰难时期,潞安优质的煤炭和优良的服务成为各用户企业发展的强大支撑动力。他们希望,潞安继续保质保量稳定供应煤炭,同时提供更多运力支持和更多优惠条件,促进双方更加深入持久合作,实现互惠共赢,共同发展。他们对总公司提出了产品品种应多样化、加快开票速度、均衡发运、实行多种发运方式等意见建议。

总公司总经理王振作总结发言。他表示,广大客户代表是潞安和用户企业联系的纽带,是双方感情沟通的桥梁,是用户企业奋战在市场一线的“士兵”,是双方企业合作交流的“大使”,是精通业务、掌握第一手信息的“司令”。感谢在煤炭的寒冬期,用户企业与潞安抱团取暖,携手进退;感谢用户企业支持潞安多元发展、跨越发展,在潞安的润滑油与牡丹油产品销售上给予的莫大支持;感谢用户企业给予潞安业务人员在工作上、生活上的关心和关爱。他表示,潞安运销将不断践行“为人至诚,为业至精” 的核心理念,至诚至精,精诚双至,做好三项“保证”:一是尽最大力量保证煤炭质量,二是千方百计保证运量,三是进一步提供高效便捷的销售服务。潞安运销将不断提升三项“服务”:在用户企业客户代表就餐、住宿、用车等生活上提供全方位服务,在用户企业客户代表打印、复印、传真、网络等工作上提供全方位服务,在用户企业客户代表学习教育、提升业务能力等思想上提供全方位服务。最后他表示,希望大家能常来潞安,继续做好双方企业的沟通桥梁,共同推进双方企业又好又快发展。

翟永军、王振共同为“客户驿站”揭牌。

“客户驿站”是运销总公司为进一步深化“以客户为中心”理念的重要举措,是集工作、学习、娱乐、休闲等功能于一体的综合性服务场所。为用户提供电脑、网络、传真、打印、饮水、读书、娱乐、休闲等服务,是用户在潞安的家。

                                

                           任国武  吴小军   刘慧鹏

 

作者:任国武 录入:任国武 来源:原创
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